Termos e Condições
Termos de Serviço
ESTES TERMOS E CONDIÇÕES SÃO TRADUZIDOS DO INGLÊS PARA O PORTUGUÊS. QUALQUER TRADUÇÃO PARA OUTRO IDIOMA É APENAS PARA CONVENIÊNCIA DO LEITOR. EM CASO DE QUALQUER CONFLITO OU INCONSISTÊNCIA, A VERSÃO EM INGLÊS PREVALECERÁ SOBRE QUALQUER VERSÃO TRADUZIDA.
- Introdução
- Ao usar, visitar e/ou acessar qualquer parte do site tigreclub.com.br e/ou qualquer subdomínio, site ou aplicativo móvel que possuímos ou operamos (o “Site”) e/ou registrar uma conta no Site, você concorda em estar vinculado por estes Termos e Condições, nossa Política de Privacidade, nossa Política de Cookies e quaisquer outras regras aplicáveis aos nossos produtos de apostas ou jogos disponíveis no Site, considera-se que aceitou e entendeu todos os Termos.
- Você deve ler os Termos com atenção, caso não concorde com eles e/ou não possa aceitá-los, por favor, não use, visite ou acesse o Site.
- Estes Termos podem ser alterados por nós há qualquer tempo e por qualquer motivo (incluindo conformidade com a legislação aplicável ou requisitos dos reguladores). A versão atual dos Termos estará disponível no Site. Se você continuar a usar o Site após essas alterações entrarem em vigor, considera-se que você aceitou essas alterações nos Termos.
- Referência a “você”, “seu”, “cliente”, “usuário” ou “jogador” significa qualquer pessoa que use o Site ou quaisquer serviços disponíveis nele e/ou qualquer cliente registrado do Site.
- A referência a “jogos” significa dominó, cartas e outros jogos que possam ser disponibilizados de tempos em tempos no site com.br se reserva o direito de adicionar e remover Jogos do Site a seu próprio critério.
- Sua Conta
- Referência à “Conta” significa uma conta registrada por você no site com.br após aceitar e concordar com estes Termos. Ao registrar uma Conta, você declara que tem mais de 18 anos de idade. É de sua exclusiva responsabilidade saber se os serviços disponíveis no site são legais no país de sua residência. Pessoas menores de 18 anos não estão autorizadas a usar o Site e/ou quaisquer serviços nele disponíveis.
- Para jogar, fazer apostas, saques, depósito seja em pix, dinheiro ou cartão de crédito ou débito, você precisa efetuar o registro da conta no site.
- Para registrar a Conta, você deve fornecer informações completas e atualizadas, incluindo número de celular, endereço de e-mail, nome de usuário, data de nascimento, senha e outras informações obrigatórias solicitadas no formulário de registro.
- Ao registrar a conta no site, você concorda em especificar seu nome legal. Podemos tomar medidas para verificar a exatidão das informações fornecidas. Você não tem permissão para alterar esses dados, mas há casos em que você pode solicitar individualmente a alteração de dados entrando em contato com o suporte ao cliente do site, como um erro honesto etc.
- Se você escolher ou receber um nome de usuário, senha ou qualquer outra informação como parte de nossos procedimentos de segurança, você deve tratar essas informações como confidenciais e não deve divulgá-las a terceiros. Não nos responsabilizamos por qualquer abuso ou uso indevido de sua conta por terceiros devido à sua divulgação, intencional ou acidental, ativa ou passiva, de seus detalhes de login a terceiros. Nós nunca pediremos que você revele sua senha e nunca iniciaremos contato com você para solicitar os joggers de memória associados à sua senha.
- Funcionários, ex-funcionários de prestadores de serviços e/ou pessoas afiliadas não estão autorizados a registrar as contas no Site e não podem explorar os serviços e promoções disponíveis no mesmo. As mesmas regras se aplicam aos membros da família dos mencionados acima. A violação desta regra resultará no encerramento permanente da conta e as referidas contas serão consideradas fraudulentas. Quaisquer ganhos derivados de tais atividades serão considerados perdidos pelo titular da conta e somente o valor depositado será devolvido ao titular da conta.
- Você não pode transferir, vender ou penhorar sua conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando à propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações relacionadas a esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita a oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e /ou associação de qualquer forma.
- Se você esquecer sua senha ou achar que alguém conhece detalhes de seus dados pessoais, além disso, se você suspeitar que outro usuário está tirando vantagem injusta por meio de trapaça ou conluio, você deve relatar a suspeita para nós.
- Reservamo-nos o direito de declarar qualquer aposta ou transação anulada parcial ou totalmente se, a nosso critério, considerarmos óbvio que ocorreu qualquer uma das seguintes circunstâncias:
- o titular da conta ou pessoas associadas ao titular da conta podem influenciar direta ou indiretamente o resultado de um evento;
- o titular da conta e/ou pessoas associadas ao titular da conta estão direta ou indiretamente evitando as regras do site;
- o resultado de um evento ou aposta foi direta ou indiretamente afetado por atividade criminosa;
- as chances de um evento foram alteradas significativamente devido a um anúncio público em relação ao evento;
- foram feitas apostas que não seriam aceitas de outra forma, mas foram aceitas durante os períodos em que o Site foi afetado por problemas técnicos;
- devido a um erro, como erro, erro de impressão, erro técnico, erro humano, força maior ou outro, as apostas foram oferecidas, colocadas e/ou aceitas devido a esse erro.
- Quando fechamos ou suspendemos uma Conta por qualquer motivo, nos reservamos o direito de fechar quaisquer Contas futuras que possam ser registradas pela mesma pessoa, dispositivo, endereço ou que possam usar as mesmas carteiras de pagamento ou cartões de crédito e anular/cancelar todas as apostas e transações dessas Contas.
- Oferecemos autenticação de dois fatores (2FA) como proteção adicional contra o uso não autorizado de sua conta. Você é responsável por manter suas informações de login confidenciais e garantir que elas não possam ser acessadas por outra pessoa.
- Ao registar a Conta no Site compromete-se, declara e garante que:
- Você tem mais de 18 anos de idade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você e, de acordo com as leis aplicáveis a você, você tem permissão para participar dos Jogos oferecidos no Site.
- Você usará este Site e sua Conta única e exclusivamente para fins de sua participação genuína nos Jogos e não para quaisquer operações financeiras ou outras; sua participação nos Jogos será estritamente em sua capacidade pessoal não profissional apenas por motivos recreativos e de entretenimento.
- Você participa dos Jogos em seu próprio nome e não em nome de qualquer outra pessoa;
- Todas as informações que você fornece à Tigre club são verdadeiras, completas e corretas, e você deve nos notificar imediatamente de qualquer alteração dessas informações.
- Você é o único responsável por relatar e contabilizar quaisquer impostos aplicáveis a você sob as leis relevantes para quaisquer ganhos que você receba da Tigre Club.
- Todo o dinheiro que você deposita em sua conta não está contaminado com nenhuma ilegalidade e, em particular, não se origina de nenhuma atividade ou fonte ilegal.
- Você entende que ao participar dos Jogos você corre o risco de perder dinheiro depositado em sua Conta.
- Você não deve se envolver em nenhuma atividade fraudulenta, colusiva ou outra atividade ilegal em relação à sua participação ou de terceiros em qualquer um dos Jogos e não deve usar métodos ou técnicas assistidas por software ou dispositivos de hardware para sua participação em qualquer um dos os jogos. A Tigre Club se reserva o direito de invalidar ou encerrar sua conta ou invalidar sua participação em um jogo no caso de tal comportamento.
- Em relação a depósitos e saques de fundos de e para sua Conta, você deve usar apenas PIX e outros instrumentos financeiros que sejam válidos e que pertençam legalmente a você.
- O software de computador que disponibilizamos para você é de propriedade da Tigre Club ou outros terceiros e protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você só pode usar o software para uso pessoal e recreativo de acordo com todas as regras, termos e condições aqui estabelecidos e de acordo com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis.
- Os jogos jogados no Site devem ser jogados da mesma maneira que os jogos jogados em qualquer outro ambiente. Você deve ser cortês com outros jogadores e representantes da Tigre Club e deve evitar comentários rudes ou obscenos, inclusive em salas de bate-papo.
- Você pode se inscrever (registrar) e usar apenas uma conta no site.
- Apenas uma conta para cada domicílio, endereço IP e computador ou dispositivo é permitida. Se dois ou mais usuários compartilharem o mesmo domicílio, endereço IP e computador ou dispositivo, devemos ser informados antecipadamente pelos respectivos titulares das contas.
- Se você se inscrever ou tentar registrar mais de uma conta, por qualquer motivo, poderemos bloquear ou fechar uma ou todas as suas contas a nosso critério. Também podemos anular todas as apostas que foram feitas nas Contas duplicadas, bloquear bônus e presentes e anular solicitações de saque. Além disso, quaisquer retornos, ganhos ou bônus obtidos ou acumulados durante o ciclo de vida da conta duplicada serão perdidos.
- Pagamentos
- Quando o resultado de um Jogo do qual você participa for determinado ou, quando aplicável, a Tigre Club confirmou o resultado relevante de um evento e liquidou os mercados; todos os ganhos estarão disponíveis em sua conta.
- Se a Tigre Club creditar por engano em sua Conta ganhos que não pertencem a você, seja devido a um erro técnico ou humano ou de outra forma, o valor permanecerá propriedade da Tigre Club e o valor será deduzido de sua Conta. Se antes da Tigre Club tomar conhecimento do erro, você retirou fundos que não lhe pertencem, sem prejuízo de outros recursos e ações que possam estar disponíveis em lei, o valor pago erroneamente constituirá uma dívida por você com a Tigre Club Em caso de crédito incorreto, você é obrigado a notificar a Tigre Club
- A Tigre Club realizará procedimentos adicionais de verificação e identificação para qualquer retirada ou se reserva o direito de realizar tais procedimentos de verificação em qualquer nível de retirada. Todas as transações serão verificadas para evitar a lavagem de dinheiro.
- Depósitos
- Para ter a possibilidade de fazer apostas e jogar com dinheiro real, você deve depositar dinheiro em sua conta. Você pode depositar a qualquer momento on-line usando PIX, cartão de débito ou crédito, carteira eletrônica, transferência bancária ou todos os métodos de depósito disponíveis. Todos os métodos de depósito disponíveis podem ser encontrados na “Página de depósito” no site. Dinheiro ou cheques não são aceitos como método de depósito. Observe que alguns dos métodos podem não estar disponíveis em alguns países.
- Você declara com cada depósito que os fundos a serem depositados pertencem a você por direito e que esses fundos não foram obtidos ou são derivados de qualquer meio ilegal. A Tigre Club reserva-se o direito de solicitar fontes adicionais de fundos com base caso a caso.
- O valor máximo que o jogador pode depositar por dia/24 horas é de R$100.000,00 (ou o equivalente na moeda da Conta). Quaisquer depósitos acima do referido valor máximo podem ser cancelados e devolvidos pela Tigre Club.
A Tigre Club tem o direito de solicitar que você forneça à Tigre Club a fonte de fundos quando você fizer um depósito de valor superior a R$ 10.000,00 (ou o equivalente na moeda da Conta).
- A Tigre Club não concede nenhum crédito pelo uso de seus serviços.
- Ao depositar, você confirma que todos os depósitos estão autorizados e não tentará recusá-los ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja estornado pelo terceiro, a fim de evitar qualquer responsabilidade legítima.
- Como prevenção de lavagem de dinheiro, um depósito deve ser apostado pelo menos uma vez antes que uma retirada possa ser feita. Observe que, se os requisitos de apostas estiverem em vigor, os requisitos de apostas precisam ser respeitados antes que um saque seja solicitado.
- A Tigre Club não permite fazer depósitos de terceiros (por um amigo, parente, parceiro, esposa ou marido). Todos os pagamentos devem ser feitos a partir de uma conta/sistema ou cartão de crédito registrado no titular da conta. Se os depósitos de terceiros forem notados, todos os ganhos serão perdidos e enviados de volta à Tigre Club e o depósito será devolvido ao legítimo proprietário de uma conta/cartão de crédito. Se a transferência bancária exigir uma cobrança ao devolver o dinheiro ao legítimo proprietário, ela será paga por um destinatário.
- Saques
- A Tigre Club reserva-se o direito de alterar o valor máximo permitido para cada sistema de pagamento por transação a qualquer momento e sem notificação prévia.
- Uma solicitação de saque (retirada) não será processada até que todos os requisitos de apostas sejam atendidos.
- Não será possível sacar fundos marcados como “Bônus”, bem como fundos presos em um jogo abortado.
- A Tigre Club tem o direito de recusar a retirada se o valor total da aposta for inferior ao valor do último depósito. Você deve entregar o depósito inicial pelo menos uma vez antes de poder sacar.
- Todas as solicitações de saque são processadas em até 3 (três) dias úteis, mas há casos em que esse prazo pode ser maior, dependendo dos canais de pagamento, e feriados.
- Um usuário não pode sacar fundos que excedam o saldo de sua conta.
- Os saques serão feitos para sua conta bancária ou outros métodos de saque disponíveis para você no “Caixa”. As retiradas são processadas pelo método usado pelo usuário para depositar fundos no saldo da conta. Você só pode sacar o valor máximo de R$ 1.000.000,00 (ou o equivalente na moeda da Conta) em qualquer período de vinte e quatro horas, a menos que um valor maior tenha sido acordado entre você e a Tigre Club. A Tigre Club pode rejeitar um pedido de retirada se surgir a suspeita de que os fundos estão a ser retirados por qualquer motivo fraudulento ou de lavagem de dinheiro, enquanto se aguarda a investigação do mesmo.
- Quando um saque é cancelado, os fundos são devolvidos à sua conta e você pode fazer uso desses fundos de acordo com a conta. A Tigre Club não assume qualquer responsabilidade por quaisquer fundos perdidos durante o jogo após um cancelamento de retirada por você ou por nós.
- Informamos que nossos produtos são consumidos instantaneamente durante o jogo. Assim, não podemos fornecer reembolsos, devoluções de dinheiro ou cancelamento do serviço solicitado ao jogar. Se você jogar um jogo com dinheiro real, o dinheiro será retirado de sua conta instantaneamente.
- Você só pode sacar o valor máximo de R$ 1.000.000,00 de Reais em 24 horas e o valor máximo de R$ 5.000.000,00 de reais em um período de 30 dias, a menos que um valor maior tenha sido acordado por nós.
- Antes de aceitar uma retirada, podemos solicitar que você forneça identificação legal, por exemplo, cópias autenticadas de passaportes, carteiras de identidade ou outra documentação que consideremos necessária nas circunstâncias. Também podemos realizar verificação por telefone, verificação facial ou outra verificação necessária para garantir que você é quem diz ser.
- Você só pode ter uma retirada pendente (ou seja, solicitada, mas não processada) por método de pagamento a qualquer momento. Além disso, dependendo do método utilizado, você pode fazer apenas uma solicitação de saque por período de 24 horas.
- Encerramento da Conta
- Você pode encerrar sua Conta a qualquer momento e solicitar a retirada do saldo da Conta, sujeito à dedução das taxas de retirada relevantes. Para fechar sua conta, você deve primeiro cancelar todas as apostas abertas, se aplicável, e entrar em contato com o suporte ao cliente do site. O encerramento efetivo da Conta corresponderá ao encerramento da Tigre Club.
- O método de reembolso será a nosso critério absoluto.
- Tigre Club reserva-se o direito de encerrar a sua Conta e reembolsar-lhe o saldo Disponível para levantamento, sujeito à dedução das taxas de levantamento relevantes, a critério absoluto da Tigre Club e sem qualquer obrigação de indicar uma razão ou dar aviso prévio.
- A Tigre Club reserva-se o direito de cancelar e remover qualquer valor de bônus concedido a você se não for usado dentro de 1 mês a partir da data de concessão.
- A Tigre Club reserva-se o direito de recusar um pedido de levantamento em caso de fraude, caso em que uma Conta será suspensa e o pagamento não processado.
- A Tigre Club revisará todas as contas de jogadores e as classificará a seu critério. Assim que um jogador for classificado como “caçador de bônus” ou “abusador de bônus”, todos os ganhos e bônus serão anulados e a conta será suspensa e o pagamento não processado.
- Informações Pessoais
- Atividade Criminal no caso de qualquer irregularidade (incluindo suspeita de tentativa de lavagem de dinheiro ou fraude) foi detectada, a Tigre Club reserva-se o direito de fechar Contas e/ou relatar sobre atividades criminosas ou outras atividades suspeitas fornecidas através de uma ou várias Contas para autoridades reguladoras ou de aplicação da lei relevantes existentes. Todos os saldos da conta dos infratores serão bloqueados, os saques serão anulados, os depósitos e ganhos serão perdidos.
- Conluio e trapaça. A Tigre Club é elegível para desativar as contas dos usuários e perder os saldos de suas contas (incluindo depósitos e ganhos) se eles forem notados de ganhos, tentando obter uma vantagem de negociar informações de seus cartões ou estabelecer um acordo de colusão com outros usuários para tirar vantagem injusta. Essas vantagens podem consistir em despejo e transferência de fichas, discussão de uma mão durante o jogo, múltiplos usando uma única conta. A Tigre Club fornece o exame rigoroso do jogo por meios manuais e automatizados e investiga todas as reclamações de usuários relacionadas. Além disso, a Tigre Club fornece análises de jogabilidade e contas de forma proativa e aleatória.
- Atividade fraudulenta. Uma vez que a Tigre Club notou uma atividade fraudulenta, ilegal, desonesta ou imprópria (incluindo o uso de VPN, proxy ou serviço similar que mascara ou manipula a identificação de sua localização real, ou fazer apostas, apostas ou jogos de cartas ou dominó por meio de terceiros ou em nome de terceiros) no site, podemos bloquear a conta do usuário com a perda de todos os saldos da conta sem notificação prévia. Nesses casos, a Tigre Club reserva-se o direito de denunciar atividades fraudulentas às autoridades reguladoras e policiais existentes, incluindo, entre outros, bancos, empresas de cartão de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que tenha o direito legal de tais informações e/ou tomar medidas legais contra tal usuário.
- Jogos Interrompidos e Abortados
- Atividade criminal
- No caso em que qualquer irregularidade (incluindo suspeita de tentativa de lavagem de dinheiro ou fraude) tenha sido notada, a Tigre Club reserva-se o direito de fechar Contas e/ou relatar sobre atividades criminosas ou outras atividades suspeitas fornecidas através de uma ou várias Contas para as respectivas autoridades reguladoras ou de aplicação da lei existentes. Todos os saldos da conta dos infratores serão bloqueados, os saques serão anulados, os depósitos e ganhos serão perdidos.
- Conluio e trapaça
- A Tigre Club é elegível para desativar as contas dos usuários e perder os saldos de suas contas (incluindo depósitos e ganhos) se eles forem notados de ganhos, tentando obter uma vantagem de negociar informações de seus cartões ou estabelecer um acordo de conluio com outros usuários para tomar uma vantagem injusta. Essas vantagens podem consistir em despejo e transferência de fichas, discussão de uma mão durante o jogo, múltiplos usuários usando uma única conta. A Tigre Club fornece o exame rigoroso do jogo por meios manuais e automatizados e investiga todas as reclamações de usuários relacionadas. Além disso, a Tigre Club fornece análises de jogabilidade e contas de forma proativa e aleatória.
- Atividade Fraudulenta
- Uma vez que a Tigre Club notou uma atividade fraudulenta, ilegal, desonesta ou imprópria (incluindo o uso de VPN, proxy ou serviço similar que mascara ou manipula a identificação de sua localização real, ou fazendo apostas, apostas ou jogos de cartas e dominó por meio de terceiros ou em nome de um terceiro) no site, podemos bloquear a conta do usuário com a perda de todos os saldos da conta sem notificação prévia. Nesses casos, a Tigre Club reserva-se o direito de denunciar atividades fraudulentas às autoridades reguladoras e policiais existentes, incluindo, entre outros, bancos, empresas de cartão de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que tenha o direito legal de tais informações e/ou tomar medidas legais contra tal usuário.
- Chat Ao Vivo
- Como parte do uso do site, a Tigre Club pode fornecer a você um recurso de chat, moderado por nós e sujeito a controles. Reservamo-nos o direito de revisar o chat e manter um registro de todas as declarações feitas em tal instalação. Seu uso do chat deve ser para fins recreativos e de socialização e está sujeito às seguintes regras.
- Você não deve fazer declarações sexualmente explícitas ou grosseiramente ofensivas, incluindo expressões de intolerância, racismo, ódio ou palavrões.
- Você não deve fazer declarações que sejam abusivas, difamatórias, assediantes ou ofensivas ao Site ou à Tigre Club.
- Você não deve fazer declarações que anunciem, promovam ou de outra forma se relacionem com quaisquer outras entidades online.
- Você não deve fazer declarações sobre a Tigre Club, o Site ou qualquer outro site da Internet conectado à Tigre Club que sejam falsos e/ou maliciosos e/ou prejudiciais à Tigre Club.
- Você não deve conspirar através do chat. Quaisquer chats suspeitos serão relatados à autoridade reguladora ou policia relevante.
- No caso de você violar qualquer uma das disposições acima relacionadas ao recurso de chat, a Tigre Club terá o direito de remover o chat ou encerrar imediatamente sua conta. Após tal rescisão, a Tigre Club reembolsará a você quaisquer fundos que possam estar em sua conta além de qualquer valor que possa ser devido a nós nesse momento (se houver).
- Jogos interrompidos e abortados
- A Tigre Club não é responsável por qualquer tempo de inatividade, interrupções no servidor, atrasos ou qualquer distúrbio técnico ou político na jogabilidade. Os reembolsos podem ser dados exclusivamente a critério da Tigre Club.
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- A Tigre Club não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas que sejam considerados ou alegadamente decorrentes de ou em conexão com o Site ou seu conteúdo, incluindo, sem limitação, atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, perda ou corrupção de dados, comunicação ou falha de linhas, uso indevido do Site ou de seu conteúdo por qualquer pessoa ou quaisquer erros ou omissões no conteúdo.
- Em caso de mau funcionamento do sistema do site, todas as apostas serão anuladas.
- No caso de um jogo ser iniciado, mas abortado devido a uma falha do sistema, a Tigre Club reembolsará o valor apostado no jogo a você creditando-o em sua conta ou, se uma conta não existir mais, pagando-o a você de forma aprovada; e se você tiver um crédito acumulado no momento em que o Jogo falhou, credite em sua Conta o valor monetário do crédito ou, se uma Conta não existir mais, pague a você de maneira aprovada.
- Deveres
- A Tigre Club. reserva-se o direito de ceder ou transferir legalmente seus direitos e obrigações sob os Termos. Você não deve ceder ou transferir seus direitos e obrigações sob estes Termos.
- Reclamações
- Se você tiver uma reclamação, pode enviar um e-mail para o suporte ao cliente Tigre Club suporte@tigreclub.com.br
- A Tigre Club. envidará os melhores esforços para resolver um assunto relatado prontamente.
- Se você tiver alguma dúvida em relação a qualquer transação, entre em contato com a Tigre Club em suporte@tigreclub.com.brom os detalhes da consulta. Analisaremos quaisquer transações questionadas ou contestadas. Nosso julgamento é final.
- Acordo e Admissibilidade
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- Promoções: Termos e Condições
- Cada promoção individual virá com seu próprio conjunto de termos e condições promocionais específicos (os “Termos Promocionais”) além destes Termos. Portanto, você deve ler estes Termos em combinação com os Termos Promocionais aplicáveis para qualquer competição, bônus ou promoção que deseje participar.
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- O cliente do cliente está proibido de transferir ou vender suas contas para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, como, no entanto, não limitado à propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reclamações relacionadas a esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita a oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e /ou associação de qualquer forma ou forma.
- JOGO RESPONSÁVEL
- Jogar enquanto menores de 18 anos é uma ofensa criminal, e levamos muito a sério nossas responsabilidades de impedir o acesso de menores de 18 anos. A Tigre Club reserva-se o direito de solicitar documentação de prova de idade de qualquer usuário a qualquer momento e quaisquer ganhos serão confiscados se, após a conclusão da verificação de idade, o cliente for menor de idade.
- Para definir ou gerenciar os limites do Jogo Responsável, você deve fazer login na sua Conta. Se você achar que controlar seu jogo com as ferramentas disponíveis não é suficiente, recomendamos que você considere uma pausa ou autoexclusão.
- A autoexclusão permite que você se suspenda de usar nossos serviços.
- Tigre Club tem os seguintes períodos efetivos disponíveis para autoexclusão:
- 24 horas
- 3 (Três) dias
- Uma semana
- 30 (trinta) dias
- Período indefinido
*Para excluir por um período indefinido, você será solicitado a entrar em contato diretamente com a Tigre Club. É sua responsabilidade aderir a qualquer acordo de autoexclusão, embora tenhamos prazer em ajudar colocando endereços e dispositivos na lista negra sempre que possível (observe que isso nem sempre é possível devido a restrições técnicas).
- A eficácia de qualquer acordo de autoexclusão depende em grande parte do seu empenho em gerir o seu próprio comportamento. Uma exclusão será mais efetiva se você concordar em não tentar se registrar novamente. Esteja ciente de que a exclusão não deve funcionar como um substituto para você gerenciar seu próprio comportamento ou como uma garantia total para impedi-lo de continuar jogando.
- Durante um período de autoexclusão, todas as tentativas serão aplicadas para impedir que você crie uma conta duplicada, e qualquer conta detectada com um link claro para uma conta em autoexclusão será fechada após a detecção, e quaisquer saldos não utilizados restantes serão devolvidos à fonte de depósito original.
- Uma solicitação por escrito deve ser enviada ao suporte ao cliente, caso você deseje cancelar uma autoexclusão ou reabrir sua conta. Informamos que a Tigre Club se reserva o direito de manter as contas fechadas ou negar um pedido de reabertura, a fim de manter a segurança de um jogador, conforme decisão tomada pelo nosso Departamento de Jogo Responsável.
- Ao aceitar estes Termos, você reconhece e confirma que não está excluído do nosso serviço. Portanto, nenhum depósito, perda ou ganho será devido/reembolsado a você se associado a uma conta adicional/duplicada criada de forma fraudulenta, exceto para saldos restantes não utilizados de depósitos, que serão reembolsados integralmente. Para investigar completamente esses casos, os Departamentos de Jogo Responsável ou Fraude da Tigre Club têm o direito de solicitar formas adicionais de documentação, como, entre outros, identificação em mãos e verificação por telefone/voz.
- Observe que o tempo ocioso é atingido após 40 minutos sem atividade, momento em que os usuários serão desconectados automaticamente. É responsabilidade dos usuários individuais manter a segurança de suas contas, certificando-se de que ninguém mais tenha acesso às suas senhas ou detalhes de login. Recomendamos que os usuários sempre saiam se o dispositivo estiver potencialmente acessível por outras pessoas, especialmente menores de idade.
- Se no momento de solicitar a autoexclusão ainda houver apostas pendentes, cujo resultado ainda não seja conhecido, as apostas que vencerem posteriormente terão os ganhos enviados assim que o evento for liquidado.
- Se o usuário tiver motivos para acreditar que uma pessoa menor de 18 anos está acessando nossos serviços, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe de suporte pode ser contatada através do e-mail suporte@tigreclub.com.br ou pelo Chat em nosso site.
- Esteja ciente de que todos os dados confidenciais relacionados a problemas de jogo ou exclusão devem ser coletados e mantidos em registros para realizar nossas funções estatutárias relacionadas aos indivíduos afetados.
- A Tigre Club monitora todos os canais de comunicação e revisa minuciosamente todos os documentos enviados. Com base nas informações fornecidas ou comunicadas pelo jogador, a Tigre Club reserva-se o direito de suspender a conta do jogador se o jogador apresentar sinais de problemas de jogo.
- Transferência de conta
Você está proibido de transferir ou vender sua Conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, como, no entanto, não limitado à propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reclamações relacionadas a esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita a oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e /ou associação de qualquer forma ou forma.